Kimberley arvostelut

En palaisi tänne, enkä varsinkaan laittaisi lapsiani heidän hiihtokouluunsa kokemuksemme jälkeen heidän hiihtokoulunsa ja vieraspalvelunsa kanssa.
Laitoimme lapsemme hiihtokouluun, taso 2 koko päiväksi. Päivän lopussa, kun menimme hakemaan heitä, he eivät tulleet paikalle yli 45 minuuttiin. Kävi ilmi, että he olivat menneet koko matkan ylös vuorelle 9 lapsen ja yhden opettajan ryhmän kanssa, kun opettajat olivat päättäneet laittaa heidät tasolle 3 keskustelematta kanssamme (lapsemme eivät hiihtäneet usein, joten he eivät olleet valmiita tasolle 3). Laskeutumisen aikana kaksi 9-vuotiasta lastamme, jotka olivat kotoisin eri maasta, eksyivät ja erosivat ohjaajasta ja päätyivät lenkille, joka oli suljettu, kun ohjaaja oli käskenyt heitä laskettelemaan alas, jotta hän saisi heidät kiinni. Lapsemme ilmestyivät laskettelurinteen pohjalle eri aikaan itkien ja peloissaan. Kerroimme huolemme odotettuamme heitä olennaisesti saadaksemme kuulla, ettei ole mitään syytä olla järkyttynyt, koska mitään ei tapahtunut.
Kirjoitimme myös seuraavana päivänä (30. joulukuuta) vieraspalveluihin tiedustellaksemme hiihtokoulun rutiineista, lasten määrästä ryhmää kohti, tasojen vaihtamisesta vanhempia kuulematta jne., emmekä saaneet vastausta ennen tammikuun puoliväliä, jossa sanottiin: kiitos, saimme sähköpostinne, tutkimme asiaa. Tähän mennessä emme ole vieläkään saaneet uutta vastausta.
Tämä jättää meidät siihen käsitykseen, että kyseessä ei ole 1) turvallinen ja vakavasti otettava hiihtokoulu, jossa lapsista pidetään hyvää huolta, eikä 2) hyvä asiakaspalvelu. Yhdistettynä siihen, että hiihto oli "hienoa", emme menisi uudelleen. Paljon lisärahan arvoista mennä Panoraamaan tai Kicking Horseen.

Jos etsit perheystävällistä lomakeskusta, muutaman kysymyksen ja maistiaisen siitä, mitä Kanadalla on tarjottavanaan hiihtoon, patikointiin ja pyöräilyyn, älä etsi kauempaa kuin Kimberley Alpine Resort (KAR). Ne tarjoavat täyden valikoiman aktiviteetteja, jotka saavat perheesi kokemaan jotain, johon he haluavat palata vuodesta toiseen.

Loistava lomakeskus perheille. Tänä vuonna he saivat paljon lunta ja meillä oli paljon puuteripäiviä. Lapset rakastivat hiihtokoulua, jossa oli enintään 4 muuta lasta ryhmätunneilla.
Hissijärjestelmä on ihan ok, mutta ei tarvinnut kauaa odottaa.