Udéns Sport

Vahvuudet:
Kaupungin paras

Heikkoudet:
Vitsailetko vai mitä?

Yhteenveto:
Ostetaan tavaraa, vaikka pitäisi vain käydä katsomassa!

Vahvuudet:
Hyvä palvelu, hyvä valikoima ja asiantunteva henkilökunta

Heikkoudet:
Ei ole

Yhteenveto:
Ostin saappaat, jotka he auttoivat muokkaamaan minulle. Niiden kanssa oli ongelmia muutamien kuukausien jälkeen, mutta ei ollut mitään ongelmaa palauttaa ne ja ne korjattiin. Erittäin avulias ja asiantunteva. Suosittelen lämpimästi, varsinkin kun on kyse saappaiden ostamisesta.

Vahvuudet:
Erinomainen palvelu, ystävällinen ja kokenut henkilökunta. Kävin monissa eri liikkeissä eri hiihtokeskuksissa etsimässä uusia kenkiä, ennen kuin löysin vihdoin oikeat kengät bromma skidsportista. Voin lämpimästi suositella Davidia saapasosastolla.

Heikkoudet:
-

Yhteenveto:
5/5

Vahvuudet:
Osa henkilökunnasta on erittäin hyödyllistä

Heikkoudet:
Joitakin ongelmia verkkokaupassa

Yhteenveto:
Edellisen arvosteluni päivityksenä sain vihdoin kaiken tarvitsemani avun ja jopa korvauksen tilaukseni virheistä. Vaikka olin aluksi erittäin tyytymätön, minuun otettiin sitten yhteyttä ja minua kohdeltiin ammattimaisesti. Ymmärrän, että tämä kauppa voisi olla hyvä Göteborgissa, mutta heidän verkkokaupassa on paljon parantamisen varaa.

Vahvuudet:
Kirjaimellisesti ei mitään, kun on kyse heidän verkkokaupastaan. En ole käynyt varsinaisessa Göteborgin kaupassa, joten en voi arvioida sitä.

Heikkoudet:
En tiedä kuinka hyvä varsinainen kauppa Göteborgissa on, mutta nettikauppa on pahin, mitä olen törmännyt, ainakin tähän asti elämässäni.
Lupaavat 2-5 työpäivän toimitusajan. Tilasin sukset, enkä saanut mitään tietoja tai tietoja siitä, mitä niille tapahtuu tai kuinka voin edes seurata tilaustani.
Heidän asiakaspalveluun soittaminen on todella vitsi. He luultavasti sekoilevat asiakkaiden kanssa, minulla ei ole muuta selitystä. Soitaessasi on valintanumero "4", joka yhdistää sinut "online-toimituksiin". EI KOSKAAN ole ketään joka vastaa. Joten sinun on valittava numero "1" ja keskusteltava kassan kanssa.
Asia on, että kassa ei voisi vähempää välittää. Kaikki kassatyöntekijät, joiden kanssa olen puhunut (viimeinen on nimeltään Pontus, en muista nimiä) sanovat, että he aikovat soittaa heti tietojen tarkistuksen jälkeen.
Hauska tosiasia, Pontus sanoi, että hän aikoo soittaa minulle heti tarkistuksen jälkeen, vaikka en edes antanut hänelle nimeäni, puhelinnumeroani tai tilausnumeroani! Tämä on naurettavaa.
Minuun otettiin yhteyttä viikon kuluttua, että heillä ei ollut tietoa painostani ja pituudestani, ja siksi he eivät lähettäneet mitään. No, vaikka tekemässäni tilauksessa olisikin kristallinkirkasta, että olen lisännyt nämä tiedot, miksi he eivät soittaneet minulle heti tilauksen jälkeen, vaan soittivat sen vasta sen jälkeen, kun olin heihin yhteydessä melkein joka päivä?
Siitä huolimatta he lähettivät sukset (eri pituiset siitä, mitä alun perin tilasin) ja saapuivat 15 päivää alkuperäisen tilaukseni jälkeen (tai 10 työpäivää).
Otin sitten yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse ja kerroin kokemuksistani. Henkilö nimeltä William vastasi minulle, pyysi anteeksi ja sanoi, että he voisivat järjestää tuotteen palauttamisen ja lähettää hyvityksen. Erittäin mukava häneltä, ja luulin, että kaikki oli ratkaistu.
Mutta ei, käy ilmi, että he eivät olleet edes yhteydessä DB Schenkeriin, joka on toimitusyritys. Sukset ovat nyt ovellani. Nyt minun on ehkä lähetettävä ne takaisin itse. Jumala tietää, milloin ja saanko koskaan hyvityksen.
PETOS.

Yhteenveto:
Älä koskaan osta mitään heidän verkkokaupasta. Säästä itseltäsi turhautumista.

Vahvuudet:
Erittäin avulias ja asiantunteva, aina saanut hyvää hoitoa!

Heikkoudet:
-

Yhteenveto:
He ovat asiantuntevia ja haluavat sinun saavan asioita, jotka toimivat sinulle! En koskaan mene minnekään muualle hakemaan alppisaappaat!

Vahvuudet:
Hyvä palvelu

Heikkoudet:
Ei, pitkät jonot ;)

Yhteenveto:
Erittäin hyvä ja henkilökohtainen palvelu.

Vahvuudet:
valikoima, henkilökunta, aukioloajat, hinnat ja tietämys

Heikkoudet:
suuri kysyntä ja murtomaahiihto

Yhteenveto:
Hyvä hiihtokauppa

Vahvuudet:
palvelu, tieto, valikoima ja että se sijaitsee Göteborgissa

Heikkoudet:
joskus voi olla vaikea saada parkkipaikkaa

Yhteenveto:
loistava kauppa

Vahvuudet:
Henkilökunta: Jos saat oikean henkilön, et voi pyytää enempää. Hyvä hoito, vankka tieto ja palvelu ajattelevat. Saat vaikutelman, että jos olet kanta-asiakas, saat loistavaa palvelua, sillä henkilökunta välittää asiakkaista.

Heikkoudet:
Henkilökunta: Jos saat väärän henkilön, se tuntuu turvattomalta ja tietämättömältä. Silti halukkuudella auttaa.
Myymälän sijainti: En oikein tiedä miksi, mutta kauppa tuntuu sotkuiselta ja epäammattimaiselta. Ajattele, että se liittyy pinnan saostumiseen.
Valikoima: Alppi-Göteborgissa sijaitsevalle liikkeelle valikoima saattaa tuntua liian pieneltä, mutta se toimii.

Yhteenveto:
Asun 10 kilometriä Göteborgista pohjoiseen, mutta menen aina Skistoreen ja Udénsiin, kun on alppiostosten aika. Kokonaisuutena uskon, että Udéns on Göteborgin alueen alppikauppojen kolmen parhaan joukossa, mutta parantamisen varaa on edelleen.
Liikkeen tuntu voi tuntua merkityksettömältä, mutta minusta vaikutelma on vähemmän ammattimainen kuin kauppa todellisuudessa on.
Tämä on todellinen urheilukauppa, ja jos vertaat sitä paikalliseen Stadium- tai InterSport-kauppaan, tämä on toisella tasolla. Verrattuna vastaaviin kauppoihin, kuten Skistore ja Alpingarget, mielestäni se on hieman huonompi.