Säfsen arvostelut

Loistava paikka minulle ja kahdelle lapselleni 5 ja 9 vuotta, jotka juuri oppivat hiihtämään.
Mukava henkilökunta, mukavat rinteet huolimatta plus-asteista, jotka sekoittuivat kirkkaaseen aurinkoon yhtenä päivänä ja sateeseen toisena päivänä.

KOKEMUKSENI: Vakavia puutteita Säfsenin hiihtokoulussa (ryhmä "Swingers") ⚠️
Haluaisin jakaa perheemme henkilökohtaisen kokemuksen Säfsenin hiihtokoulusta. "Swinger"-ryhmän kurssikuvauksen mukaan painopisteen pitäisi olla turvallisuudessa sinisillä rinteillä. Tästä huolimatta opettaja vei lapset jyrkille punaisille ja mustille rinteille, joihin he eivät olleet lainkaan valmiita.
Tuloksena oli tarpeettomia kaatumisia ja lapsia, jotka tämän kokemuksen jälkeen alkoivat pelätä laskettelua.
Johdon vastaus:
Yritys on vastannut julkisesti, että tapaus on "kaukana heidän tavoittelemastaan turvallisuudesta ja pedagogiikasta" (katso oheinen kuva). Samaan aikaan suoriin viesteihini ei ole vastattu päiväkausiin, vaikka ne on luettu (ks. aikaleimattu kuva). En voi hyväksyä sitä, että tilanne leimataan sisäisesti "haasteeksi", kun kyse on lasten turvallisuudesta.
Toimintani:
Hallå Konsumentin kanssa neuvoteltuani olen nyt tehnyt virallisen valituksen yleiselle valituslautakunnalle (ARN). Myös SLAO:lle on ilmoitettu tapauksesta.
Suodatuksesta on syytä mainita:
Olen dokumentoinut, että asiallinen kritiikki on piilotettu tai suodatettu pois. Jotta saisitte tarkemman kuvan siitä, mitä asiakkaat todella ajattelevat, suosittelen muuttamaan viestien kohdalla olevan asetuksen "Tärkeimmät" tilalle "Kaikki kommentit". Muussa tapauksessa kiillotettu kuva, jota yritys haluaa korostaa, näytetään ensimmäisenä.

Ruotsin huonoin laitos maastohiihdon osalta

Minulla ja kumppanillani on mökki lähistöllä ja päätimme kokeilla hiihtoa Säfsenin alppimaisemissa. Kumppanini pitää sinisistä ja punaisista rinteistä, kun taas minä pidän enemmän punaisista ja mustista rinteistä ja hieman helpommista rinteistä.

Katsomalla rinteiden karttaa ymmärsimme, että tänne sopivat lähinnä siniset ja vihreät rinteet. Odotukset olivat vähemmän kehittynyt versio Romme Alpinista, jossa keskitytään enemmän helpompaan hiihtoon.

Vuori olisi hyötynyt muutamasta punaisesta rinteestä enemmän ja hieman korkeammasta pudotuksesta. Huomasimme kuitenkin, että sekä siniset että vihreät rinteet täyttivät odotukset. Rinteissä on monia kapeita ja mutkaisia metsäisiä osuuksia, jotka tarjoavat vauhtia ja vaihtelua. Lisäksi rinteissä on monia pienempiä kuoppia, hyppyreitä ja muita puistomaisia elementtejä hajallaan. Mielestämme helpot rinteet tarjosivat huomattavasti parempaa vauhtia ja vaihtelua verrattuna esimerkiksi Romme Alpinin vastaaviin rinteisiin.

Ravintola tuntuu puoliksi tylsältä lounasravintolalta, ja se olisi kaivannut enemmän tunnelmaa, yksityiskohtia ja maalaismaisemaa. Emme kuitenkaan ole samaa mieltä siitä, että ruoka olisi kallista, 150 kruunua isosta lounasannoksesta on parempi kuin mitä useimmissa ruotsalaisissa hiihtokeskuksissa voi odottaa, vaikka lounas onkin yksinkertaisempaa sorttia.

Toinen etu hiihtokeskuksessa on paljon tilaa ja paljon liikkumatilaa rinteessä. Kävimme lauantaina tammikuun lopussa/helmikuun alussa täydellisellä säällä, emmekä kokeneet rinteissä tungosta.

Iso miinus lomakohteessa meille on hissijärjestelmä. Ensinnäkin ainoa tuolihissi on nelituolihissi, joka kulkee uskomattoman hitaasti. Nousun 180 metriä korkealle vuorelle neljän tuolin hissillä pitäisi olla nopeaa, mutta hissi on paljon hitaampi kuin ankkurihissit ja matka ylös kestää noin 10 minuuttia, ellei enemmänkin.

Kaikilla hisseillä ja erityisesti ankkurihisseillä on taipumus pysähtyä jatkuvasti, mikä johtuu osittain vanhentuneista laitteista, mutta myös monista kokemattomista hiihtäjistä ja henkilökunnasta, joka ei ole aina valmiina auttamaan. Erään kerran ankkurihissi pysähtyi neljä kertaa ja oli paikallaan varmaan yhteensä 15 minuuttia. Suuri osa olemassa olevasta kapasiteetista menetetään, koska ihmiset hiihtävät strategisesti pareittain nelipaikkaisella hissillä, eikä ole henkilökuntaa pitämässä kirjaa kokemattomista hiihtäjistä tai sujuvoittamassa hissin jonottamista. Näin ollen jonoja muodostuu, vaikka rinteessä ei ole paljon laskijoita.

Hissijärjestelmään liittyvien ongelmien vuoksi minun on vaikea antaa korkeampaa arvosanaa kuin kaksi tähteä. Kun parannuksia tehdään, esimerkiksi hankkimalla nykyaikainen 5-6 tuolihissi, nostan mielelläni arvosanan vahvaan kolmeen. Rinteet tuottavat hiihtokeskuksen olosuhteiden mukaan vuorten ulkopuolella, mutta muutama punainen tai musta lisää olisi tehnyt tehtävänsä

Miten helvetissä voitte myydä hissilipun (päiväkortin) ja sulkea hissin 30 minuuttia myöhemmin, ettekä maksa rahoja takaisin. Todella huono ja viimeinen kerta kun menemme sinne. Maksatte rahat takaisin joillekin ihmisille ja sitten kirjoitatte, että kyseinen henkilö on tehnyt virheitä. Lisäksi he kirjoittavat ensin, että sinulla pitää olla alkuperäinen kuitti, koska heidän kirjanpitäjänsä ja verotoimisto vaativat sitä ja viittaavat rahanpesuun (ks. alla).

Hei Stefan!
Valitettavasti tarvitsemme alkuperäisen kuitin voidaksemme tehdä takaisinoston. Tämä on sekä Ruotsin veroviraston että tilintarkastajiemme vaatimus. Perussyy on rahanpesun estäminen ja se, että kirjanpitolaki ei salli takaisinostoja, joita ei voida yhdistää tiettyyn kuittinumeroon.

Virkamiehemme ovat nyt käsitelleet pyyntöäsi.
Pahoittelemme ensinnäkin sitä, että eräs työntekijämme suoritti erehdyksessä maksun ilman kuittia ja sai teidät uskomaan, että tämä on osa käytäntöämme. Näin ei ole, ja otamme asian esille sisäisesti.
Kuten kirjoitin sähköpostikeskustelumme alussa, tarjosimme teille hyvitystä, jos kyseessä olisi ollut puolen päivän iltapäivälippu. Lähettämäsi kuva on kokopäiväkortista, josta emme tarjoa hyvitystä, koska hissit olivat avoinna klo 09:00-14:00.

Pahoittelen jälleen kerran, että jouduimme rajoittamaan aukioloaikoja 27. joulukuuta sääolosuhteiden vuoksi.

Toivottavasti löydätte kuitin.

No, ehkä sinun pitäisi miettiä kahdesti, jos suunnittelit meneväsi sinne. Emme mene sinne enää koskaan ja toivottavasti se koskee monia muita ihmisiä/asiakkaita.

Huono alku aloittelijoille, koska vihreitä rinteitä ei ole juuri lainkaan. Jopa helpoimmat rinteet ovat aivan liian jyrkkiä. Tuolihissit tuntuvat hyvin epävakailta. Hississä vietät enemmän aikaa kuin rinteessä, koska rinteet ovat lyhyitä ja hissi nousee hitaasti. Minulla ei ole aavistustakaan, millaista se on muissa paikoissa, mutta Romme Alpiniin verrattuna siellä on rinteissä reunat, jotta ei voi mennä ojaan. Säfsenissä ei ole mitään, mikä voisi pelastaa sinut, jos putoat ojaan. Lämmittelymajan ruokaa ei myöskään voi suositella. Ei tarpeeksi kuumaa ja hampurilaisessa ei ollut mitään lisukkeita paitsi vaihtoehtoisesti ketsuppia. Kaikki on turhan kallista kyseiseen paikkaan.

Erittäin mukava ja hyvä paikka lapsiperheille! Olimme siellä urheilulomaviikolla 7. Mukavat rinteet, mukava henkilökunta, hyvät hiihto-opettajat, enimmäkseen hyvää ruokaa, hyvät hinnat, mukava mökki, siistit vessat ja juuri riittävästi ihmisiä. Toki yksityiskohdissa on hienosäätöä, mutta pääpiirteissään oli hienoa. En ymmärrä lainkaan tällä sivustolla olevia negatiivisia arvosteluja (lukuun ottamatta hiihtoladun hiihtoa, josta minulla ei ole kokemusta). Säfsen on tietysti pienempi paikka ja sopii parhaiten lapsille ja aloittelijoille - mutta tälle kohderyhmälle se on todella hyvä! (Tuolihissi voisi olla nopeampi, se on todella hidas, mutta kaikkea ei voi saada tässä maailmassa).

Ruotsin huonoin hiihtoalue maastohiihdon osalta KATASROF

kallista ja huonoa ruokaa. Hissilippu on korkea hinta kolmelle auki olevalle rinteelle

Tarjolla on jotakin sekä aloittelijoille että kokeneemmille hiihtäjille! Jos olet puistojibberi, Säfsen ei ole paras vaihtoehto, koska he ovat poistaneet julkisen puiston. Vuoren ympärillä on kuitenkin ominaisuuksia hajallaan sekä pieni rautatiepuisto, joka sopii sekä kokeneille että aloittelijoille. Säfsen on siksi täydellinen paikka niille, jotka haluavat kehittyä tai oppia hiihtämään. Jos haluat ratsastaa metsässä, se on täydellinen, jos haluat haasteen, koska metsä on erittäin tiheää.